Poslední aktualizace: 26.10.2025
Vítejte v Essence Thai Spa Massage. Než využijete naše služby, věnujte prosím chvíli přečtení našich obchodních podmínek:
1. Rezervace:
Online rezervace: Nabízíme pohodlnou možnost online rezervace prostřednictvím našich webových stránek nebo mobilní aplikace. Při online rezervaci se prosím ujistěte, že jsou všechny uvedené informace správné.
2. Zrušení a změny:
Zrušení: Svůj termín můžete zrušit nebo přesunout nejpozději 24 hodin před plánovaným začátkem bez jakýchkoli poplatků.
Pozdní zrušení: Pokud rezervaci zrušíte méně než 24 hodin před plánovaným termínem nebo se nedostavíte, může být účtován storno poplatek v plné výši.
3. Čas příchodu:
Doporučujeme přijít alespoň 5 minut před plánovaným termínem, abyste si mohli vychutnat klidný zážitek bez stresu.
4. Zdravotní hlediska:
Před zahájením procedury informujte naše zaměstnance o všech zdravotních potížích, alergiích nebo zvláštních požadavcích.
Některé procedury nemusí být vhodné pro osoby s určitými zdravotními potížemi. Pokud si nejste jisti, poraďte se se svým lékařem.
5. Hygiena a čistota:
Dodržujeme nejvyšší standardy hygieny a čistoty. Před návštěvou se prosím osprchujte a nepoužívejte výrazné parfémy.
6. Požadavky na terapeuta:
Přestože se budeme snažit vyhovět požadavkům na konkrétního terapeuta, nemůžeme zaručit jeho dostupnost pro váš termín.
7. Platba:
Za služby lze zaplatit osobně v našem studiu, kartou na místě nebo online. Přijímáme hlavní platební karty a hotovost.
8. Happy Hours:
Zvýhodněné ceny poskytujeme výhradně pro online rezervace od pondělí do pátku mezi 10:00 a 14:00. To znamená, že masáž musí skončit ve 14:00. Sleva je již započítána v celé sekci: Happy Hours – zvýhodněná nabídka – 10:00–14:00. Kupon již není potřeba.
9. Dárkové poukazy:
Dárkové poukazy lze zakoupit online nebo přímo v salonu. Součástí poukazu je zlatá obálka.
10. Získejte masáž zdarma:
Po rezervaci první masáže vám na e-mailovou adresu uvedenou při objednávce zašleme kód kuponu. Kupon umožňuje rezervovat 6 masáží. Jakmile kód kuponu obdržíte, můžete jej uplatnit v rezervačním systému pod tlačítkem „Uplatnit kupon“.
11. Kupte 3 masáže a 4. získejte zdarma:
Tato zvýhodněná nabídka platí pouze pro následující 60minutové masáže: Aromaterapeutická masáž, Hloubková masáž, Thajská olejová masáž, Masáž horkým olejem, Relaxační masáž obličeje proti stárnutí a Masáž zad a šíje.
Po rezervaci první masáže vám e-mailem zašleme kupon platný na tři další masáže, takže získáte celkem čtyři masáže za zvýhodněnou cenu. Platnost kuponu není časově omezena. Ujistěte se prosím, že rezervaci provádíte se správnými kontaktními údaji.
12. Zrušení rezervace:
Pro zajištění rezervace je povinné uvést celé jméno a správné kontaktní telefonní číslo včetně předvolby země. Tyto údaje jsou nezbytné k potvrzení termínu a ke sdělení případných aktualizací nebo změn z naší strany.
Ujistěte se prosím, že jsou uvedené informace správné. Neuvedení platného kontaktního čísla může vést ke zrušení rezervace bez předchozího upozornění.
13. Ochrana osobních údajů:
Vaše soukromí bereme vážně a dodržujeme přísné postupy ochrany osobních údajů. Při rezervaci termínu shromažďujeme a bezpečně uchováváme vaše osobní údaje.
Uchovávání údajů: Údaje o rezervaci uchováváme po přiměřenou dobu nezbytnou ke splnění účelů uvedených v našich Zásadách ochrany soukromí. Patří sem správa termínů, zlepšování našich služeb a plnění právních povinností.
Vymazání údajů: Máte právo požádat o vymazání svých osobních údajů z našich záznamů. Za tímto účelem nás kontaktujte na adrese info@essencethaispamassage.cz nebo na čísle +420 774 481 411. Vaši žádost neprodleně zpracujeme a po potvrzení budou všechny vaše údaje z našich systémů bezpečně vymazány.
Dalším využíváním našich služeb potvrzujete, že jste se seznámili s výše popsanými postupy ochrany osobních údajů a souhlasíte s nimi.
14. Zpětná vazba:
Vaše zpětná vazba je pro nás cenná. Pokud máte jakékoli připomínky nebo obavy týkající se vaší zkušenosti, dejte nám prosím vědět a budeme se snažit je neprodleně vyřešit.
Rezervací termínu v Essence Thai Spa Massage souhlasíte s dodržováním těchto obchodních podmínek. Vyhrazujeme si právo tyto podmínky podle svého uvážení upravit a veškeré změny budou zveřejněny na našich webových stránkách.
16. Akční nabídka – POUŽIJTE KÓD THAI15 A ZÍSKEJTE SLEVU 15 %:
Akce platí pouze pro rezervace provedené online prostřednictvím našeho rezervačního portálu – https://essencethaispamassage.as.me
Akce se nevztahuje na hotelové masáže, párové masáže, žádné masážní balíčky, nabídku 3+1 ani na všechny 30minutové masáže.
Při online platbě zadejte kód THAI15 na poslední stránce rezervace.
Při rezervaci bez online platby zadejte kód THAI15 do pole SLEVOVÝ KÓD na poslední stránce rezervace.
Pro získání zvýhodněného termínu jsou platné pouze tyto způsoby rezervace.
16. Změny obchodních podmínek:
Studio Essence Thai Spa Massage si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky kdykoli aktualizovat nebo upravit. Pravidelně je prosím kontrolujte, zda nedošlo ke změnám.
Kontaktujte nás
Máte-li jakékoli dotazy nebo připomínky k těmto obchodním podmínkám, kontaktujte nás na:
Matoušova 1286/13, Praha 5
info@essencethaispamassage.cz
Datum účinnosti 26.10.2025
Tyto obchodní podmínky jsou účinné od data poslední aktualizace uvedeného na začátku podmínek.
Děkujeme, že jste si pro odpočinek a péči o své zdraví vybrali Essence Thai Spa Massage. Těšíme se, že vám poskytneme osvěžující zážitek.